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文档摘要

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卓越绩效评价准则知识答题测试卷附答案

1、卓越绩效模式的核心价值观不包括以下哪一项?

A、领导作用

B、以顾客为导向

C、快速盈利(正确答案)

D、学习、改善与创新

2、卓越绩效模式中，“过程管理”强调的是（）

A、结果

B、流程(正确答案)

c、人员

D、资源

3、以下哪个不属于卓越绩效评价准则中的类目（）

A、领导

B、风险

C、员工福利(正确答案)

D、经营结果

4、卓越绩效模式强调组织应关注（）

A、短期利益

B、中期利益

C、长期可持续利益(正确答案)

D、股东利益

5、卓越绩效评价中，关于“顾客与市场”重点关注的是（）

A、顾客需求(正确答案)

B、市场份额

C、竞争对手

D、营销