基本信息

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文档摘要

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【民航】岗前培训管理

一、培训目标

民航岗前培训旨在使新员工全面了解民航行业的特点、规则和要求，掌握所在岗位的专业知识和技能，具备良好的职业素养和服务意识，能够独立、规范、安全地履行工作职责，为保障民航运营的安全、高效、优质奠定坚实基础。具体目标如下：

1.使新员工熟悉民航行业的法律法规、政策标准和行业文化，增强法律意识和行业认同感。

2.帮助新员工掌握所在岗位的业务流程、操作规范和安全注意事项，具备独立开展工作的能力。

3.培养新员工的团队协作精神、沟通能力和应急处理能力，提高工作效率和服务质量。

4.塑造新员工良好的职业形象和职业道德，树立正确的价值观和服务理念。

二、培训对象