基本信息

---

下载

文档摘要

---

2025年银行AI客服系统评估习题

一、单选题（共15题）

1.以下哪项技术主要用于在银行AI客服系统中实现多模态内容理解？

A.图文检索

B.多模态医学影像分析

C.3D点云数据标注

D.跨模态迁移学习

答案：D

解析：跨模态迁移学习能够使模型在一种模态上学习到的特征对其他模态的数据也具有较好的泛化能力，适用于银行AI客服系统中处理多模态内容理解。参考《跨模态迁移学习技术白皮书》2025版3.2节。

2.在银行AI客服系统中，以下哪种技术可以用于提高模型对异常数据的识别能力？

A.数据增强方法

B.模型鲁棒性增强

C.主动学习策略

D.知识蒸馏

答案：B

解析：