数字化赋能：深圳市龙岗区重大办综合管理系统的创新设计与实践

一、引言

1.1研究背景与意义

在社会经济快速发展的大背景下，城市建设与管理面临着前所未有的挑战与机遇。深圳市龙岗区作为深圳市的重要区域，承担着推动经济增长、促进社会发展、优化城市环境等多重任务。龙岗区重大办在区域发展中扮演着关键角色，负责统筹协调各类重大项目的推进，涵盖政务、经济、社会、文化、建设等多个领域，每年处理的事务量庞大且复杂。这些事务不仅涉及众多部门和利益相关者，还需要精准的规划、高效的执行和严格的监督，以确保项目的顺利实施和目标的达成。

传统的管理模式在面对如此繁杂的业务时，逐渐暴露出诸多问题。例如，信息传递不及时、