基本信息

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文档摘要

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法律课程销售业务合规知识考试试卷

您的姓名：[填空题]*

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您的部门：[单选题]*

○领军事业部

○博通事业部

○龙城事业部

一、单选题（每题5分，共计40分）

1、以下做法正确的是（）[单选题]*

A、学员不符合报考条件，但想学习法律知识，可以直接推班开课学习。

B、学员想要纸质版考点速记，课程不包含，业务老师自费购买赠送学员。

C、电话沟通过程中，学员态度恶劣骂人，把学员信息留到各大网站上。

D、学员24小时申请退费，报备售后，告知学员可以先试学一周，不满意可以申请退费。(正确答案)

2、首咨学员在老师朋友圈看