基本信息

---

下载

文档摘要

---

2025年屈臣氏个护零售会员会员服务满意度调查报告模板

一、2025年屈臣氏个护零售会员服务满意度调查报告

1.1调查背景

1.2调查目的

1.3调查方法

1.4调查内容

1.5调查结果分析

1.6调查建议

二、会员服务渠道满意度分析

2.1线上购物渠道分析

2.2线下门店渠道分析

2.3客服热线渠道分析

三、会员权益满意度分析

3.1积分兑换满意度分析

3.2专享优惠满意度分析

3.3会员日满意度分析

四、产品满意度分析

4.1产品质量满意度分析

4.2产品种类丰富度满意度分析

4.3产品价格满意度分析

4.4产品包装满意度分析

五、购物体验满意度分析

5.1