基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、背景

随着我国经济的快速发展，旅游业日益繁荣，旅客数量逐年增加。然而，由于各种原因，如节假日、恶劣天气、突发事件等，可能导致旅客积压现象的发生。为保障旅客出行安全、提高服务质量，特制定本旅客积压应急预案。

二、适用范围

本预案适用于我国境内各类交通枢纽（机场、火车站、汽车站等）在旅客积压情况下的应急处置。

三、组织机构及职责

1.成立旅客积压应急指挥部，负责统一领导和指挥旅客积压应急处置工作。

2.应急指挥部下设办公室，负责具体组织实施旅客积压应急处置工作。

3.各部门职责：

（1）客运部门：负责旅客积压情况的监测、预警和报告，组织旅客疏导、分流，确保旅客出行安全。

（2）公安部门