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医院收费问题的整改报告(2篇)

报告一

近期，我院在内部审查和患者反馈中发现收费方面存在一些问题，引起了医院管理层的高度重视。我们立即展开全面深入的调查，并针对问题制定了相应的整改措施。以下是对收费问题的详细整改报告。

在调查过程中，我们发现收费项目存在不规范的情况。部分科室在收费时，未严格按照物价部门规定的标准执行，存在高套收费项目的现象。例如，在一些检查项目中，将普通检查项目按照高级别的特殊检查项目收费。另外，收费项目的公示也不够清晰全面，患者在缴费时往往难以了解具体的收费明细，容易造成误解和不满。还有，医院的收费系统存在一定的漏洞，偶尔会出现重复计费和错误计费的情况。比如，患者在进行多