基本信息

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文档摘要

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医护沟通技巧

另一位信徒问：“我在抽烟时可以祈祷吗？”牧师回答：“可以！”

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为什么要做好医护沟通

如何做好医护沟通

医护沟通现存的问题

护士长在医护沟通中的角色

内容要点

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医护沟通在信息上可以互补

患者安全目标需要医护沟通与配合

整体护理需要医护沟通与配合

有效医护沟通的意义

确保医疗护理质量，提高工作效率

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减少医疗护理差错事故发生

增进医护关系，发挥团队作用

增加对方的满意度

有利于医院文化的发展

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最

差

沟

通

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04

01护士与医生产生分歧，护士长沟通时应站

在中立角度

护士长在医