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商务礼仪如何接待客户集锦

商务礼仪如何接待客户集锦（通用3篇）

商务礼仪如何接待客户集锦篇1

有客人来访，假如是事先商定的，就应做好迎客的各种预备。如个人仪表仪容、居室卫生、款待客人用的茶具、烟具以及水果、点心等。假如客人不告而至，也应尽快整理一下房间、客厅，并对客人表示歉意。

待客人坐下后：应为其敬茶、递烟或端上其他食品。上茶时，一般应用双手，一手执杯柄，一手托杯底，用手指捏住杯口边缘向客人敬茶，既不卫生，也不礼貌。

与客人交谈时：假如家人不便参加，则应尽量回避，如无条件回避，就不要任凭插话。交谈时，应用心致志，不要东张西望，心不在焉，或者频频看表，更不行将客人