基于激励与公平：三星级酒店GJ服务人员薪酬体系优化探索

一、绪论

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着国内经济的稳步增长和人民生活水平的日益提高，旅游消费已成为国民生活中不可或缺的一部分，这为酒店行业的发展提供了广阔的市场空间。《2024年中国酒店行业全景图谱》数据显示，截止2023年12月31日，酒店业设施32.3万家，较2022年增长15.77%。2024年第二季度共有6245家星级旅游饭店通过省级文化和旅游行政部门审核，2023年国内旅游总人次48.9亿，比上年增长93.3%，2024年上半年国内旅游总人次27.25亿人次，同比