2025年大学《体育旅游》专业题库——体育旅游专业的行业认可与职业素养

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每小题2分，共20分。请将正确选项字母填在括号内。）

1.下列哪项不属于影响体育旅游行业整体认可度的关键因素？

A.政府的政策支持与行业规范

B.企业品牌形象与产品质量

C.媒体的正面报道与宣传引导

D.从业者个人的收入水平

2.体育旅游从业者处理客户投诉时，最能体现职业素养的行为是？

A.简单推卸责任，强调客观条件限制

B.倾听客户诉求，耐心解释，寻求合理解