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文档摘要

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公共服务行业智能化政务与公共服务方案

第一章智能化政务概述3

1.1智能化政务的定义与意义3

1.1.1定义3

1.1.2意义3

1.2智能化政务的发展现状3

1.3智能化政务的趋势分析4

1.3.1术驱动发展趋势4

1.3.2政务服务模式创新趋势4

1.3.3与社会协同发展趋势4

1.3.4民众参与度提升趋势4

第二章智能化公共服务概述4

2.1智能化公