基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、前言

水险理赔是指在水险合同有效期内，由于自然灾害、意外事故等原因导致保险标的遭受损失，保险人按照合同约定向被保险人支付赔偿金的行为。水险理赔工作关系到保险公司的信誉、客户满意度以及社会稳定。为了提高水险理赔效率，降低理赔风险，确保理赔工作顺利进行，特制定本应急预案。

二、适用范围

本应急预案适用于我司水险业务范围内的各类水险理赔工作，包括但不限于船舶保险、货运保险、海洋石油开发保险、水产养殖保险等。

三、组织机构及职责

1.理赔应急指挥部

（1）成立理赔应急指挥部，负责水险理赔应急工作的全面领导和指挥。

（2）理赔应急指挥部下设以下小组：

a.领导小组：负责应急工作的