PAGE

PAGE1

航空人员的心理素质研究与提升路径研究开题报告

课题的目的意义：

随着近年来航空事业的不断发展，民航每天面临着大量的旅客，导致航空人员的工作压力也越来越大。本身航空人员就属于服务性质的行业，对于心理素质要求较高，受到自身工作性质的影响，要求航空人员时刻保持紧张严谨的工作状态。这就导致航空人员存在着心理素质方面的问题，面临较大的心理压力。在这样的情况下，如何培养起航空人员良好的心理素质，对于促进行业长远发展来说非常关键。本文利用文献综述法和调研法分析和调研，力求对航空人员所面临的压力在理论方面有深度研究，丰富民航乘务相关理论，为航空人员的身心健康的服务工作做好理论研究