2025年B2C电商用户生命周期管理：用户生命周期管理案例集

一、2025年B2C电商用户生命周期管理：用户生命周期管理案例集

1.1用户生命周期概述

1.2获取用户

1.2.1京东

1.2.2淘宝

1.3激活用户

1.3.1天猫

1.3.2拼多多

1.4留存用户

1.4.1亚马逊

1.4.2网易考拉海购

1.5收入用户

1.5.1京东PLUS会员

1.5.2唯品会

1.6流失用户

1.6.1苏宁易购

1.6.2蘑菇街

二、用户生命周期管理策略与实践

2.1获取用户策略与实践

2.2激活用户策略与实践

2.3留存用户策略与实践

2.4收入用户策略与实践