2025年居民住宅供热采暖（面积计费）管理协议
甲方（供热企业）：[供热企业全称]
法定代表人：[法定代表人姓名]
注册地址：[注册地址]
联系电话：[供热企业联系电话]
统一社会信用代码：[统一社会信用代码]
乙方（居民用户）：[用户姓名]
身份证号码：[用户身份证号码]
家庭住址：[用户家庭住址]
联系电话：[用户联系电话]
根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国供热条例》及当地供热相关管理规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就2025年度居民住宅供热采暖（面积计费）服务事宜，协商一致，订立本协议。
第一条供热范围与期限
1.1甲方负责向乙方位于[详细房屋地址]的住宅（建筑面积为[建筑面积]平方米）提供供热采暖服务。
1.2供热期限为自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[结束月份]月[结束日期]日止，共计[采暖天数]天。
第二条供热标准
2.1甲方保证按照国家或地方规定的最低供热标准，以及本协议约定，向乙方供热。室内主要房间温度应达到18℃或以上（具体标准以双方所在地地方政府规定为准）。
2.2甲方应保证室外供热主管道供回水温度符合相关规定要求，并保持供热系统的稳定运行。
第三条面积计费方式
3.1乙方住宅的供热费用采用面积计费方式。
3.2供热费用的计算依据为乙方住宅的建筑面积[建筑面积]平方米。
3.3本协议执行期间，供热采暖的单位价格为人民币[单位热价]元/平方米·采暖期（此价格如有调整，按调整后的价格执行）。
3.4乙方本采暖期的预计热费为人民币[预计热费总额]元（计算方式：建筑面积×单位热价）。最终热费以甲方核算并出具账单为准。
3.5甲方应于每年[账单出具月份]月[账单出具日期]日前向乙方提供上一个采暖期的热费结算清单。
第四条费用结算与缴纳
4.1乙方应按照甲方提供的结算清单，在[缴费期限，例如：每月/每季度/每年]内，向甲方足额缴纳热费。
4.2热费缴纳方式包括但不限于[具体缴费方式，例如：银行代扣、线上支付、现金、银行转账等]。乙方应选择一种缴费方式，并保持缴费信息准确有效。
4.3乙方逾期缴纳热费的，应按照[滞纳金比例或标准，例如：每日万分之五]的标准向甲方支付滞纳金。逾期超过[期限，例如：三十]日，甲方可根据相关规定暂停向乙方供热，直至费用结清并支付相应滞纳金后恢复供热。
4.4甲方应在收到乙方热费后，按照规定向乙方开具相应类型的发票。
第五条用户室内供热设施责任
5.1乙方应爱护并正常使用室内供热设施，包括但不限于入户阀门、计量装置（如有）、散热器、管道、温控器（如安装）等。
5.2因乙方原因造成室内供热设施损坏、漏水或影响供热系统正常运行及他人正常用热的，乙方应负责维修或赔偿。
5.3甲方有权在规定时间内对室内供热设施进行检查、维修或维护，乙方应积极配合，并遵守甲方现场工作人员的指引。检查、维修期间可能导致的短暂停热，甲方应提前告知并尽快恢复。
第六条供热系统维护与检修
6.1甲方应按照规定对室外供热系统进行维护、检修和清洗，确保证供热质量。必要时的入户维修或维护，应提前[提前通知时间]通知乙方。
6.2因供热系统计划性维护、检修导致乙方可供热温度短暂低于标准的，甲方应提前通知乙方，并尽量缩短影响时间。
第七条服务与投诉
7.1乙方发现供热问题或需要报修的，应通过[报修渠道，例如：甲方客服电话、微信公众号等]向甲方报修。甲方应在接到报修后，按照[响应时间，例如：24小时]内响应，并在[处理时限，例如：48小时]内派人处理。
7.2乙方对供热服务有异议或投诉的，可向甲方客服部门反映，或向当地供热主管部门投诉。
第八条协议的变更、解除与终止
8.1本协议在供热期内有效。协议期满，如双方均未提出异议，可视为自动续签，续签条件按届时规定执行。
8.2任何一方因不可抗力导致无法履行协议的，可部分或全部解除协议，并应及时通知对方。
8.3乙方如因房屋产权变更、长期空置（超过[空置时间]且书面告知甲方）等原因不再需要供热服务的，应提前[提前通知时间]书面通知甲方，并结清所有热费。甲方应根据相关规定办理停用手续。
8.4协议终止时，乙方应结清所有应付热费。甲方应在乙方结清费用后，配合办理相关结算手续。
第九条违约责任
9.1甲方未按约定标准供热，或因甲方责任导致乙方长时间（超过[长时间标准，例如：连续72小时]）无法正常用热的，乙方有权要求减免相应热费或采取其他补救措施。
9.2乙方未按约定缴纳热费的，除按本协议第四条约定支付滞纳金外，甲方可依据相关规定采取暂停供热措施。
第十条争议解决
10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。
10.2协商不成的，任何一方