基本信息

---

下载

文档摘要

---

会员注册与等级升级流程

作为在会员运营岗位深耕多年的从业者，我每天最常打交道的就是会员体系的“入口”和“成长线”——也就是注册环节和等级升级环节。常有人问我：“你们这会员注册麻烦吗？等级升级是不是要花很多钱？”每次听到这样的问题，我都会想起去年冬天接待的一位阿姨。她在门店指着海报问：“闺女，我扫这个码就能成为会员？那我买几次菜能升级到银卡？”那一刻我突然意识到，再完善的系统，也要用最通俗的语言讲清楚，才能真正被用户“用起来”。今天，我就以“过来人”的身份，把会员注册到等级升级的全流程掰开了、揉碎了讲给大家听。

一、会员注册：从“陌生人”到“家人”的第一步

我常说，注册环节就像门店的“电子门铃”