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文档摘要

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2025年员工\n技能比武知识竞赛题测试卷附答案

1.质量目标设定的SMART原则指的是？

特殊性、可量化性、可实现性、紧密相关性、及时性

特殊性、可量化性、可实现性、可重复性、及时性

具体性、可量化性、可实现性、可重复性、及时性

具体性、可量化性、可实现性、紧密相关性、及时性(正确答案)

2.过程有效性和效率是否需要评审()

不需要

需要(正确答案)

必要时

3.质量监察组负责调查与分析性质恶劣，导致社会舆论对公司品牌及运营产生重大影响的（）以上质量事故，并提交至集团总裁办公会进行评审及处理。

一级(正确答案)

二级

三级

以上均不是

4.以下哪个不属于QC七大手法(