平衡计分卡赋能事业单位绩效评价：以W单位为样本的深度剖析

一、引言

1.1研究背景与意义

在我国社会发展进程中，事业单位扮演着极为关键的角色，承担着提供公共服务、促进社会公益事业发展等重要职责。从教育领域的学校，到卫生领域的医院，再到文化领域的图书馆、文化馆等，事业单位广泛分布于社会的各个层面，为满足人民群众日益增长的物质文化需求发挥着不可替代的作用。然而，随着经济社会的快速发展以及公众对公共服务质量要求的不断提高，事业单位面临着前所未有的挑战。如何提升自身管理水平，提高服务效率和质量，成为了事业单位亟待解决的重要问题。

绩效评价作为事业单位管理的核心环节，对于优化资源配置、提高工作效率、提