基本信息
文件名称:培训学校前台员工培训.pptx
文件大小:2.43 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-10-24
总字数:约小于1千字
文档摘要

演讲人:;目录;PART;;;职业形象与礼仪标准;PART;电话接听与转接规范;面对面咨询沟通策略;;PART;学生登记与信息管理;课程安排与变更处理;核对课程单价、折扣政策及缴费周期后开具收据,支持现金、刷卡、线上支付等多种方式,当日款项需及时存入