基本信息
文件名称：培训学校前台培训.pptx
文件大小：1.96 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-10-24
总字数：约小于1千字
文档摘要
演讲人：;目录;PART;前台人员需穿着整洁得体的职业装，避免过于休闲或夸张的服饰，保持发型、妆容清爽自然，体现专业形象。;核心工作职责范围;学校文化代表意识;PART;预约学员接待流程;初步需求沟通;信息登记与归档标准;PART;电话接听礼仪标准;根据家长需求分模块介绍课程（如课程目标、师资、课时安排），结合成功案例增强说服力，避免信息堆砌。;分类响应