基本信息
文件名称:金融ATO业务知识及客户服务相关内容测试卷.docx
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总页数:12 页
更新时间:2025-10-24
总字数:约4.17千字
文档摘要

金融ATO业务知识及客户服务相关内容测试试卷

您的姓名:[填空题]*

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以下哪些是策略中心的重点策略/服务场景*

A.存款替代解决方案(正确答案)

B.打新攻略(正确答案)

C.流失召回策略(正确答案)

D.晨夕会每日议题(正确答案)

在“三好“指标中,对“员工好”需要关注以下哪些指标*

A.队伍人均产能(正确答案)

B.队伍创收

C.队伍人员绩效(正确答案)

D.金产销售率

E.客户盈利率

以下哪些是策略中心-业务策略内容*

A.智赢(正确答案)

B.ETF(正确答案)

C.持仓事件

D.流失拉回

E.金产(正确答