基本信息
文件名称:金融ATO业务知识及客户服务相关内容测试卷.docx
文件大小:15.07 KB
总页数:12 页
更新时间:2025-10-24
总字数:约4.17千字
文档摘要
金融ATO业务知识及客户服务相关内容测试试卷
您的姓名:[填空题]*
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以下哪些是策略中心的重点策略/服务场景*
A.存款替代解决方案(正确答案)
B.打新攻略(正确答案)
C.流失召回策略(正确答案)
D.晨夕会每日议题(正确答案)
在“三好“指标中,对“员工好”需要关注以下哪些指标*
A.队伍人均产能(正确答案)
B.队伍创收
C.队伍人员绩效(正确答案)
D.金产销售率
E.客户盈利率
以下哪些是策略中心-业务策略内容*
A.智赢(正确答案)
B.ETF(正确答案)
C.持仓事件
D.流失拉回
E.金产(正确答