基本信息
文件名称:电动汽车检查与维护课件:新能源汽车售后服务中心.pptx
文件大小:1.41 MB
总页数:30 页
更新时间:2025-10-25
总字数:约7.16千字
文档摘要
新能源汽车售后服务中心任务1.1了解新能源汽车售后服务中心任务1.2了解新能源汽车维保工作流程任务1.3维修工在工作流程中的非专业素质能力任务1.4接受客户委托和环车检查
【学习目标】14了解新能源汽车售后服务中心23掌握在工作流程中的非专业素质能力能够接受客户委托和环车检查了解新能源汽车维保工作流程
任务1.1任务1.1了解新能源汽车售后服务中心新能源汽车营销公司总经理销售部管理经理行政管理部门品牌与公关部经理服务管理部经理新车销售顾问二手车销售顾问配件销售顾问技术支持人事处财务处销售处理科保修业务客户服务监控中心售后服务是新能源汽车流通领域的一个非常重要环节,不仅是一