市场营销策划——理论、案例、实训（第四版）

市场营销策划概述1.1市场营销策划的原则与流程1.2新时代对营销策划人员的新要求1.3项目一走进营销策划

项目一思维导图

引例启思数字浪潮下的市场营销策划革命问题：营销策划正在经历着时代发展带来哪些深刻变革?当AI能够精准预测消费趋势、自动生成营销文案，甚至模拟不同场景下的价格弹性时，市场营销策划正从经验驱动转向算力驱动。海尔智家的“智家大脑”不仅是智能家居的控制中枢，更承载着“以用户为中心”的营销理念：AI客服系统通过情感分析技术，在识别到老年用户咨询时，会自动切换至“银发模式”，提供语速放缓的语音引导与大字体界面，这种技术温度让其在适