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文档摘要

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国家注册审核员考试质量管理体系（QMS）基础知识试卷

一、单项选择题

1.经验表当出现波动的特殊因素时，控制图能有效地引起有关人员的注意：

在系统或过程需要改进时，即需要减少普通因素所引起的波动时，控制图能

反映出改进的情况。以下控制图形中属于存在普通因素控制图是（）。

A图b+c

B图a

C图b

D图c

参考答案：B

2.系统图又称树形图，是以问题为着眼点，作分支式的思考，用以得到问题

的解决方案，并确改善对象的一种方法。其作用在于系统地将某一主问分

解成许多组成要素，以显示（）之间的逻辑关