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文档摘要

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企业管理者营造良好工作环境的战略思维与选择

群体性生活和集体性劳动，是人类社会发展的基本状态。根据组织社会学理论的核心观点，人的组织协作分工形式构成了组织动力框架；生产流通销售等工作流程构成了组织行为框架；包含软件和硬件等工作环境构成了组织保护框架。其中，工作环境的影响日益受到组织社会学、管理学、心理学等学科的持续关注，进而发现工作环境演化的一般规律、工作环境异化的主要类型、工作环境恶化的主要影响以及改善工作环境的现实举措。欧洲联盟从1990年持续开展工作环境系列专项调查，并不断改进调查指标，初步形成了五个维度（工作发展空间、工作自由度和强度、工作创新性、工作心理风险和物理风险、工作与生活协调