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文档摘要

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在实际操作中，我们发现快递运输合同最容易产生纠纷的三个关键点是货物损失赔偿标准、运输时效界定以及不可抗力条款的适用范围。以中通快递站点的那起电子产品运输损坏案例为例，合同中明确规定：托运人需如实申报货物价值，未申报或低额申报的，最高赔偿金额不超过运费的3倍。若如实申报并支付保价费，则按申报价值赔偿，但需提供原始购买发票。在该案例中，由于托运人未申报货物价值，最终只能获得运费3倍即45元的赔偿，远低于实际损失15,800元。

对于顺丰速运的生鲜食品运输合同，我们特别细化了时效条款：承诺在收件后24小时内送达，超出时效但未超过48小时的，按运费50%赔付；超过48小时的，全额退还运费并赔偿货物价值