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文档摘要

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外包项目质量管理标准与流程

目录

1.项目概述2

1.1项目背景2

1.2项目目标3

1.3项目范围3

2.质量管理体系5

2.1质量管理原则7

2.2质量管理制度10

2.3质量管理组织架构12

3.质量规划16

3.1质量标准设定18

3.2质量目标制定20

3.3质量责任分配23

4.项目启动阶段24

4.1需求分析25

4.2方案评审28

4.3