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公司客运售票员岗位工艺安全规程

文件名称：公司客运售票员岗位工艺安全规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

1.适用范围：本规程适用于公司客运售票员岗位的日常售票工作，包括售票窗口操作、售票系统使用、客户服务及票务管理等。

2.目的：为确保客运售票员在售票过程中的人身安全和票务安全，提高服务质量，制定本规程。

3.基本安全原则：

（1）安全第一，预防为主；

（2）严格遵守国家相关法律法规和公司规章制度；

（3）加强安全教育培训，提高安全意识