基于主成分与DEA的企业信息化项目风险效率双维洞察与管理策略构建

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在信息技术飞速发展的当下，企业信息化已然成为提升企业核心竞争力、实现可持续发展的关键要素。通过将信息技术深度融入企业的生产、管理、运营等各个环节，企业不仅能够显著提高运营效率，降低成本，还能增强决策的科学性与准确性，进而在激烈的市场竞争中抢占先机。例如，借助先进的企业资源规划（ERP）系统，企业可以实现对人力、物力、财力等资源的优化配置，有效避免资源浪费，提高生产效率；客户关系管理（CRM）系统则有助于企业更好地了解客户需求，提供个性化的服务，增强客户满意度和忠诚度，为企业