基本信息
文件名称:中联电商实操题库及答案.doc
文件大小:27.95 KB
总页数:10 页
更新时间:2025-10-26
总字数:约3.56千字
文档摘要

中联电商实操题库及答案

单项选择题(每题2分,共10题)

1.以下哪种电商平台适合中小企业开展线上业务?()

A.淘宝B.京东C.拼多多D.以上都是

答案:D

解析:淘宝、京东、拼多多都是知名电商平台,各有优势,都能为中小企业提供开展线上业务的机会。

2.电商客服在回复客户咨询时,首要原则是()

A.快速回复B.礼貌热情C.准确解答D.主动推销

答案:C

解析:准确解答客户问题是满足客户需求的关键,只有先解决疑问,才有可能进一步沟通,所以首要原则是准确解答。

3.商品主图的尺寸一般是()

A.800800pxB.1