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中小学辅导班人员信息网站的设计与实现

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能力模型理论基础概述

1.胜任力理论

（1）冰山模型

美国哈佛大学教授、著名心理学家麦克利兰于1973年在《AmericanPsychologist》（《美国心理学家》）杂志上发表文章《TestingforCompentenceRatherThanIntelligence》（《测量胜任力而非智力》）。文章指出，学习成绩不能预测职业成功，相关测验不能预测职业或生活中重要成就，应找出能真正区分生活或工作成就的个性特征，即胜任力。为此，他构建了冰山模型（如图2-1），水面以上为显性的知识和技能，水面以下为隐性的自