基本信息
文件名称:读书分享测验测试卷及答案.docx
文件大小:34.95 KB
总页数:17 页
更新时间:2025-10-27
总字数:约8.16千字
文档摘要
读书分享测验测试卷及答案
姓名:[填空题]*
_________________________________
所属组:[单选题]*
○中心组
○落地组
○设计组
○测试
○运维组
○品牌宣传
(单选)1.下列属于企业“一号错误”的表现是?[单选题]*
网站文字冗余,核心价值隐藏在段落末尾
宣传“企业拥有10项专利”,未提“帮顾客解决什么问题”(正确答案)
行动召唤模糊,仅说“欢迎咨询”
未提供试用承诺,顾客担心购买风险
答案解析:
第一章定义“一号错误”为“脱离顾客生存需求,聚焦企业自身信息”;A是“二号错误”(消耗认知能量);C是“召唤行动”问题;D是“协议方案”问题