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文件名称:2025年国考西安审特结构化面试人际关系题专项突破.docx
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更新时间:2025-10-27
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2025年国考西安审特结构化面试人际关系题专项突破

一、同事间沟通协调题(3题,每题8分)

题目1(8分):

你在西安市政府办公室工作,负责协调各部门落实一项重要会议筹备任务。期间,某部门同事小张因个人原因多次拖延工作,导致整体进度受影响。领导将此事交由你处理,你会如何与小张沟通?请说明沟通思路及具体做法。

答案与解析:

沟通思路:

1.理解先行:先了解小张拖延的真实原因,可能是工作压力大、任务不明确或个人情绪问题。

2.换位思考:站在对方角度分析,避免指责,体现同理心。

3.明确目标:强调团队责任,将个人行为与集体利益关联。

4.提供支