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企业人力资源管理师三级《专业技能》真题卷及答案

一、简答题

1.简述岗位规范的主要内容及与工作说明书的区别。

(1).岗位规范的主要内容：包括岗位劳动规则（时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则）、定员定额标准（编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准等）、岗位培训规范（岗位知识要求、岗位技能要求、岗位素质要求）、岗位员工规范（任职资格、考核标准）。

(2).与工作说明书的区别：岗位规范侧重“什么样的员工能胜任本岗位”，以“人”为中心；工作说明书侧重“岗位本身的职责与要求”，以“事”为中心；岗位规范是标准化的指导性文件，工作说明书更具体描述岗位内容。

2.