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演讲人：日期:情绪管理与压力控制培训

目录CATALOGUE01情绪管理基础概念02压力控制核心策略03情绪调节实用技巧04压力应对技术应用05培训活动设计06持续改进资源

PART01情绪管理基础概念

基本情绪理论情绪是人类对外界刺激产生的心理和生理反应，包括快乐、愤怒、悲伤、恐惧、惊讶和厌恶等基本类型，每种情绪都有其独特的生理表现和行为倾向。复合情绪与次级情绪复合情绪由基本情绪组合而成，如焦虑（恐惧+悲伤）、嫉妒（愤怒+悲伤）等；次级情绪则是社会文化背景下形成的，如羞愧、内疚等，具有更强的社会属性。情绪维度模型情绪可按效价（积极/消极）和唤醒度（高/低）分类，例如高唤醒积极情绪为兴奋，低