基本信息
文件名称：项目质量管理核心要点.pdf
文件大小：4.48 MB
总页数：68 页
更新时间：2025-10-27
总字数：约3.98万字
文档摘要
马军老师主讲(23年5月课程，联系项目质量管理
QQ56704360)
12.1管理基础
12.1.1质量与项目质量
1、质量
1、国际组织(ISO)对质量的定义是：“反映实体满足主体明确和隐含需求的能力的特性总
和”。
2、对质量的定义为：“一组固有特性满足要求的程度”。
3、质量通常是指产品的质量，广义