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文档摘要

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《消费者行为学》（第6版）教案

第1章导论

一、本章教学时间安排

节次

课堂讲授

课堂习题

课堂讨论与案例分析

1.1消费者行为概述

0.5

0.5

1.2研究消费者行为的意义

0.5

1.3消费者行为学的研究内容

0.5

1.4消费者行为与企业营销战略

0.5

1.5数字化消费者行为时代的到来

0.5

二、本章重点、难点内容及应注意的问题

1．本章重点内容

（1）消费者行为学的概念

（2）研究消费者行为学的意义

（3）市场细分的依据

2．本章难点内容

（1）消费者行为研究的理论框架

（2）消费者市场细分变量的划分

（3）消费者行为对企业营销战