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文档摘要

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外租、内服、功能区管家SOP测试卷及答案

您的姓名：[填空题]*

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一、单选题

1、客服管家每天对责任区域进行至少几次的全面巡检[单选题]*

A、1次(正确答案)

B、2次

C、3次

D、4次

2、功能区前台的主要职责不包括以下哪项？[单选题]*

日常巡查

水质监督

员工需求处理

财务管理(正确答案)

3、属公共设施设备破坏缺失的，报(?）工单进行处理后，同步汇报给（）跟踪闭环。

[单选题]*

A、E+FM、甲方

B、E+FM、BP

C、E+FM、客服主管(正确答案)

D、E+FM、工程主管

4、属部门员工因素