基本信息

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文档摘要

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第三章个案工作的技巧;第一节个案工作沟通

;二、沟通的效果

;;四、个案会谈

;;;PS:如何专注？;;;PS:如何主动倾听？;PS:同理心;;;PS：鼓励及支持

;;;（2）引领性技巧;PS：澄清;;;PS:对焦

;;PS:摘要

;;3、影响性技巧;PS:提供信息

;;;PS：建议