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文档摘要

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2025年金融学专升本模考试题含答案（附解析）

一、单选题（共20题，每题1分，共20分）

1.银行保险机构应当依照本办法的规定向投诉人告知相关事项并保留相关证明资料，投诉人（）的除外。

A、拒绝接收

B、明确拒绝

C、无需告知

D、无法联系

正确答案：D

答案解析：银行保险机构应当依照本办法的规定向投诉人告知相关事项并保留相关证明资料，投诉人无法联系的除外。

2.处理个人客户信息应当遵循()原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人客户信息

A、合法，正当，必要和诚信

B、合法，保密，必要和诚信

C、正当，必要，保密和诚信

D、合法，保密，必要和诚信

正确答案：A

答案解析：处理个人客户信