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2025年初级社会工作者职业资格笔试题库带答案解析

一、单项选择题（每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.社会工作者小李在社区开展关爱空巢老人的服务。他定期组织志愿者上门陪伴老人聊天、做家务等。在服务过程中，小李发现部分志愿者对老人的生活习惯和需求不太了解，导致服务效果不佳。为了提高服务质量，小李应该（）。

A.对志愿者进行培训，了解老人的特点和需求

B.减少志愿者的服务次数，避免服务失误

C.要求志愿者自己去了解老人的情况

D.更换志愿者，选择更有经验的人

答案：A

解析：当发现志愿者对老人生活习惯和需求不了解导致服务效果不佳时，对志愿者进行培训，使其了