基本信息

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文档摘要

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运营知识问答测试卷及答案

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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1、客户于4月20日投保传家宝（臻益版），没有其他附加险，21号承保，22号签回执，犹豫期最后一天是几号？（）[单选题]*

A、4月29号

B、4月30号

C、5月1号(正确答案)

2、犹豫期退保需要如何操作？（）[单选题]*

A、业务员发送犹退链接给客户(正确答案)

B、公司发送犹退链接给客户

C、客户在公众号操作撤单

3、客户4月28日投保后，银行卡余额不足，（）天不交费系统会自动撤件?[单选题]*

A、10