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文档摘要

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泓域咨询·让项目落地更高效

企业质量管理与流程改进

目录TOC\o1-4\z\u

一、企业质量管理的核心要素 2

二、全员质量管理与文化建设 4

三、质量控制与质量保证 6

四、质量评估与绩效管理 9

五、流程管理的基本框架与策略 10

六、价值链分析与优化 12

七、跨部门合作与流程改进 15

八、质量管理的组织结构与职责分工 16

九、全面质量管理的实施路径 18

十、风险管理与质量控制 21

十一、客户需求分析与服务改进 23

十二、精益六西格玛方法应用 25

十三、企业可持续发展与质量管理的关系 27

本文基于泓