基本信息

---

下载

文档摘要

---

PAGE

1-

2025年市人民医院工作计划样本(六)

一、总体工作目标

1.提高医疗服务质量

(1)为提升医疗服务质量，市人民医院将重点优化患者就医体验。首先，医院计划通过增设导诊台、优化排队等候流程，以及增加自助服务设备，如自助挂号机、自助缴费机等，显著缩短患者等待时间。根据2023年的数据分析，实施自助服务后，患者平均等待时间降低了30%。例如，在去年10月份的改进措施实施后，门诊患者平均等待时间由原来的60分钟缩短至40分钟。此外，医院还将推广多学科联合诊疗模式，通过跨学科专家会诊，提高诊断准确率和治疗效果。如心内科、神经外科、呼吸科等科室的联合诊疗，已使患者的治愈