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文档摘要

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2025主讲人：主讲时间：2025追求卓越·砥砺奋进REPORT常熟市民营经济投诉中心

-投诉渠道服务范围处理流程配套支持注意事项投诉处理工作的组织架构和人员配备宣传推广投诉处理成效与反馈与相关部门和机构的合作总结

Part1追求卓越·砥砺奋进投诉渠道

投诉渠道市长信箱可通过常熟市人民政府官网政民互动栏目提交投诉，需填写姓名、联系方式、主题及具体内容12345热线提供月度汇总服务，受理民营企业咨询、投诉及建议公众监督平台官网设有专门板块接收民营企业经营相关问题反馈

Part2追求卓越·砥砺奋进服务范围

服务范围01政策咨询：解答民营企业在税收、补贴、审批等政策执行中的疑问02纠纷调解：协调