2025年高级社会工作师考试《社会工作实务?高级》经典题库

考试时长：180分钟满分：100分

一、案例分析题（共3题，第1题25分，第2题25分，第3题30分，合计80分）

案例分析题一

背景资料

某社区康复中心接收了一名长期患有精神疾病的服务对象，其病情近期出现反复加重。服务对象家属对中心的治疗条件和方案表示强烈不满，多次提出转院要求，情绪激动且频繁抱怨。服务对象本人则认为康复生活单调封闭，缺乏对外交流机会，亟需心理咨询与社会支持，对当前服务呈现抵触情绪。

问题

1.从社会工作价值观与专业伦理角度，分析该案例中存在的核心矛盾及应对原则。（10分）