2026年高级社会工作师考试（社会工作实务?高级）测题库三

考试时间：180分钟满分：100分

第一题（案例分析题，20分）

某老旧小区居住着大量退休职工，近年来陆续出现居民子女因工作搬迁、配偶离世等情况，独居老人占比达45%。社工走访发现，部分老人存在用药混乱、家中设施老化导致跌倒风险高、日常饮食单一等问题，且多数老人不愿参与社区活动，认为年纪大了没必要。社区现有志愿服务队以青年群体为主，但缺乏为老服务专业技能，与老人互动时常常陷入尴尬。

问题：

1.运用社会生态系统理论，分析独居老人面临的多重困境及影响因素。（8分）

2.针对志愿服务队的问题，提出社工的介入策略。（6分