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文档摘要

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2025年全国“质量月”质量知识竞赛题库及答案

一、单选题

1.质量管理发展的三个阶段不包括以下哪个？（）

A.质量检验阶段

B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段

D.质量改进阶段

答案：D。质量管理发展主要经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段，质量改进是全面质量管理中的一个重要活动，但并非是独立的发展阶段。

2.以下哪个不是质量管理的八项原则？（）

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.员工参与

D.持续监督

答案：D。质量管理八项原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供